常见问题

迷你高速吹风机提供 3 档风速 × 3 档温控；双电机双风道吹风机提供 4 档风速 × 4 档温控，并支持 57℃ NTC 智能恒温，避免高温损伤发质。

负离子直发夹采用 MCH 发热体，30 秒升温至 230℃，支持 100-240V 全球通用电压，搭配千万级负离子发射器，造型同时抚平毛躁。

采用 LLLT 低能量红光（650nm）+ EMS 微电流 + 高频振动三效合一，促进毛囊血液循环与精华导入。建议每次 10 分钟、每周 3 次，连续使用 8-12 周可见明显改善。

已通过 RoHS 与皮肤刺激性测试，敏感肌可使用。4 合 1 美容仪提供清洁、导入、提拉、舒缓 4 种模式，建议从低档开始，每周 2-3 次。

迷你筋膜枪噪音≤45dB（相当于图书馆环境），2000mAh 锂电池满电续航约 4-6 小时，Type-C 快充 2 小时即可充满，适合随身携带。

现货产品 MOQ 100 台起；OEM 定制（Logo/彩盒）MOQ 500 台；ODM 全新开模 MOQ 3000 台。具体可与销售经理协商，首次合作可申请样品单。

常规样品 3 个工作日内通过 DHL/FedEx 发出，样品费可在大货订单中抵扣。定制样品（含 Logo）需 7-10 天，费用根据工艺另计。

现货订单 7-15 天发货；OEM 订单（贴牌）25-35 天；ODM 订单（开模）60-90 天。旺季（9-12 月）建议提前 15 天下单以确保舱位。

支持 T/T 电汇（30% 定金 + 70% 见提单副本）、L/C 信用证（≥5 万美元）、PayPal（小额样品）、阿里信保订单。货币支持 USD / EUR / RMB。

支持 FOB 深圳 / 广州、EXW 中山、CIF / DDP。海运（整柜/拼箱）、空运、快递（DHL/FedEx/UPS）均可，运费由买方承担，我司可代为比价订舱。

OEM = 来图来样贴牌生产（我司现有机型 + 您的 Logo/包装）；ODM = 全新设计开发（从外观结构到电路方案全新开模）。OEM 适合快速上架，ODM 适合打造独家差异化产品。

支持 Logo 丝印/镭雕、机身颜色调配、彩盒与说明书设计、配件搭配（收纳包/替换头）、软件界面与开机画面、包装礼盒定制等全链路定制。

Logo 打样 3-5 天，费用 50-100 美元；外观改色 7-10 天，费用 200-500 美元；结构开模 30-45 天，费用按机型 3000-15000 美元不等，大货达量可退还。

ODM 产品可签署独家销售协议，约定区域或渠道 exclusivity。我司外观与实用新型专利 80+ 项，可授权合作客户在指定市场使用，避免同业竞争。

全球统一 2 年质保（电机类核心部件），部分机型延保至 3 年。非人为损坏指正常使用下的自然故障，人为摔落、进水、私自拆机不在范围内，可提供视频或图片判定。

出厂全检，行业平均不良率＜0.8%。客诉 24 小时内响应，提供免费配件寄送或整机换新（≤1% 比例内），批量问题可安排工程师远程或现场支持。

每批大货免费提供 1%-2% 易损备品（风嘴、按摩头、电源线等）；独立维修配件包可单独采购，建议常备以缩短终端维修周期。

支持邮箱、WhatsApp、微信、电话四种渠道，工作日 9:00-18:00（UTC+8）实时响应，周日 WhatsApp 值班，紧急问题可加急处理。

全系列通过 CE（欧盟）、FCC（美国）、PSE（日本）、RoHS、REACH 认证；工厂持有 ISO9001、ISO14001、ISO13485 体系认证，可提供证书副本与测试报告。

可配合做 UL、ETL、CB、SAA、KC、BSCI 等认证，费用由客户承担（或大货达量分摊），周期 4-8 周不等，我司提供技术资料与样品支持。

已通过 BSCI 社会责任审核（Grade B）、Sedex SMETA 4P 审核，接受客户第三方验厂，可提供整改报告与现场照片，配合沃尔玛、迪士尼等品牌验厂要求。

默认提供中英双语说明书，可定制日、韩、法、德、西、俄、阿等 12 种语言；彩盒与贴纸同步本地化，满足各国商超与电商平台合规要求。